FAQ

Häufige Fragen

Was kann ich tun, wenn mein Testpaket nicht bei mir angekommen ist?

Bitte setzen Sie uns sofort darüber in Kenntnis und schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Dann können wir das Paket nachverfolgen oder senden es Ihnen wenn möglich nach.Darf ich die Produkte kostenlos behalten?

Sollten Sie für einen Produkttest ausgewählt worden sein, dürfen Sie das Produkt kostenlos behalten. In einigen wenigen Fällen, in denen wir hochpreisige Produkte (wie z.B. ein Auto, Laptop etc.) testen lassen, werden die Produkte nach Ablauf der Testphase zurückgeschickt. In diesen seltenen Fällen weisen wir zu Beginn der Bewerbungsphase darauf hin, dass die Produkte zurückgesendet werden müssen, und auch hier entstehen keine Kosten für Sie.Was ist der Brand´s Secret-Ticker?

Der Brand´s Secret-Ticker ist ein Umfragensystem, in dem es immer nur eine einzige Frage gibt, die Sie mit einem Klick beantworten können. So können wir ganz schnell einen Trend unter unseren Testern feststellen. Haben Sie eine Frage weggeklickt, erscheint direkt die nächste. Wie viele Sie beantworten, bleibt Ihnen überlassen.Was sind Themenumfragen?

Themenumfragen sind unsere Kurzumfragen, die wir Ihnen nach und nach auf Ihrem Profil präsentieren. Die Themenumfragen sind wichtige Umfragen zu verschiedenen Themenfeldern, mit denen wir Sie besser kennenlernen möchten.Warum habe ich immer noch kein Brand´s Secret-Ticket erhalten?

Oft gibt es so viele Bewerber für ein Produkt, dass wir die Brand´s Secret-Tickets verlosen müssen. Manchmal kann es auch daran liegen, dass wir noch nicht genügend Informationen über Sie sammeln konnten. Haben Sie schon alle Themenumfragen ausgefüllt?Was ist meine Aufgabe als Brand´s Secret-Tester?

Alles kann, nichts muss. Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich für Projekte bewerben, Fotos hochladen und im Blog mit uns sowie mit den anderen Testern austauschen. Bei uns ist Reden Gold. Wenn Sie allerdings lieber dem bunten Treiben von außen als stiller Beobachter beiwohnen, sind Sie auch dann herzlich willkommen.